公务礼仪包括哪些内容(公务礼仪培训ppt课件)

什么是公务员礼仪?

  公务员礼仪是公务员在公务活动中,用以维护行政主体形象和个人形象,对交往对象表示尊重与友好的行为规范和惯例。   公务员礼仪包括:   1、宪法国旗国徽国歌礼仪   2、公务员服饰、修饰与举止礼仪   3、公务员办公礼仪   4、公务员会客礼仪   5、公务员会务礼仪   6、公务宴请礼仪   7、民族宗教礼仪   8、公务员面试礼仪 敲门礼仪 进入他人的房间或办公室,都应该轻轻敲门,得到允许后方可进入,切不可以贸然闯入。下面介绍一下公务员面试考场敲门的礼仪。 敲门的指法:考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门,不要用多个手指或者手背、手掌用力拍打。 敲门的节奏:敲三下,相当于“有人吗”、“我可以进来吗”的意思。咚咚咚之间的间隔为0.3~0.5秒,太快会让人感觉心烦,太慢会给人感觉散漫不自信。敲两下,表示自己与对方比较熟悉,相当于说“你好”、“我进来了”的意思。如果敲四下以上,则是很不礼貌的行为。 敲门的强度:力度大小应适中,要坚定并有一定力度。力度太大会让考官受到惊吓,给人以粗鲁没有教养的感觉;力度太小让人感觉你胆子太小,紧张过度。 敲门后的等待:敲门后要等待考官应答。如果没听到考官说“请进”的口令,中公教育专家建议考生应等待3秒钟再次敲门,声音适度提高一点;如果仍没有听到考官应答,则可以3秒钟后推门进入。 关门:无论考生进来之前门是开着还是关着,考生都要关门,这体现考生的修养。关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门。关门时要尽量避免整个背部正对考官。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。 问候礼仪 考生进入考场见到考官后要主动向考官问好,以示礼貌和尊敬。一般的问候方式是行鞠躬礼并问“各位考官好,我是X号考生”。 鞠躬礼仪 鞠躬,意思是弯身行礼,是表示对他人敬重的一种郑重礼节。在我国,鞠躬常用于下级向上级,学生向老师,晚辈向长辈表达由衷的敬意。亦常用于服务人员向宾客致敬。有时还用于向他人表达深深的感激之情。 (一)基本动作规范 (1) 行礼时,立正站好,并拢双脚,保持身体端正。 (2) 面向受礼者,距离为两三步远。 (3) 男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂搭放在腹前(右手搭在左手上)。 (4) 伸直腰,以腰部为轴,整个肩部向前倾15°以上(具体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定),视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15°礼)或脚前1米处(30°礼)。 (二) 鞠躬注意事项 A、脖子不可伸得太长,不可挺出下颏。鞠躬时目光应该向下看,表示一种谦恭的态度,不可以一面鞠躬一面看着对方。 B、鞠躬时,嘴里不能吃东西或叼着香烟。 C、鞠躬礼节在直起身时,双眼应该有礼貌地注视着对方,如果视线移向别处,即使行了鞠躬礼,也不会让人感到是诚心诚意的。 D、鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,目视考官,等待回应。

公务活动礼仪礼节讲解及文明用语?

一、机关工作人员言谈的基本要求

(一)态度诚恳

机关工作人员公务谈话的主要内容应该与公务有关,应该为解决公务问题而进行,说话必须做到态度诚恳亲切。

(二)用语谦逊文雅

机关工作人员在交谈中,要适当地运用敬语、谦语和雅语。如称呼对方为“您”、“先生”、“女士”等,常用“请”字,言行失误时说“对不起”、“抱歉”等。

(三)语音语调适当

机关工作人员应根据不同的场合、内容、对象,调节语气语调,声音要适中,让相关者听见又不干扰无关者即可。语调应平和沉稳,语速要适度,以对方听清楚为准,尽量不用或少用语气词,使听者感到亲切自然。

(四)表情动作自然

机关工作人员应当对交谈过程中的表情及动作予以充分的注意。交谈时,目光应当专注,或注视对方、或凝神思考,注意表情与说话内容相配。若与上级领导谈话,应恭敬而大方;与群众谈话,应亲切而温和;在秉公执法时,应严肃而认真。

(五)忌空话、大话和官话

要使用文明用语,直接表达公务内容,不藏头露尾,声调要低,不使用教育人的态度讲话,凡事使用商量的口吻,讲明真实情况,不把自己的意见强加于人,谦虚谨慎、不骄不躁。切忌空话、大话和官话。

商务礼仪公务西服的颜色有什么

  • 藏蓝色,黑色

公务员要提升公务形象,公务礼仪培训在哪能学

  • 公务员培训中心。

公务员面试礼仪要求

  • 公务员面试中虽然没有官方成文的着装要求,但还是有一定的规律可循,即考生着装要以整洁美观、庄重大方为总原则,服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调、相匹配。所以说公务员面试中的着装还是需要大家格外注意的,运用得当亦可为考试中的加分项。那么,到底该如何搭配呢,下面福建公务员网将一一说明。  女生的服饰选择相较于男生比较多样,可选项很多。比如颜色,深蓝色、藏青色、米色、驼色,都可以选择,颜色上不特别刺目即可。款式的选择也相对自由,不一定要清一色的职业套装。身上的主色是前面所说的四类中的一种,总体颜色不超过三种,配上不过与于时尚猎奇的款式,整体的效果就会很好。  对于女生来讲,服饰的颜色、款式、花纹是其中要注意的三个要素。如果有两个要素选择经典的风格,那么另一个可以自由发挥。整体上的效果应该是衣服衬托人,不是展示服饰之美。只要掌握了这种感觉就可以任意的搭配而不显单调。短裤长靴丝袜这样的时尚元素,以及亮闪闪的装饰不宜出现,过于紧身和牛仔风格的服饰也应尽量避免。  除了衣着,女生更关注的往往是妆容如何选择。淡妆或不化妆都是合适的,看考生的个人习惯。对于头发,短发最简单,梳好不飞起就可以了;长头发最好扎起来,最常见的就是扎马尾,也可以简单地绑起一部分来。会盘发的话把长发盘起来,无论直发、卷发,都显得端庄成熟。刘海需要重点注意,过长的刘海遮挡视线,风格也显得幼稚。染发和烫发已经为社会所认可,不必过于在意,除非是十分夸张的颜色或是发式,其他的就不需要做太多的调整。整体的干练形象是最终的目的。  男生的着装准备就相对比较简单,正装一套基本上可以满足需要。买衣服之前需要想好几件事情:个人风格的定位;面试地方的情况;预算反而是最后考虑的地方。  考生的服饰不必太过夸张,在礼仪上的目的是不丢分。而不是打造亮点的地方,重要的是符合个人气质。能够在机关当中获得认可的形象一定不是电影明星式的耀眼,亦非爱因斯坦一样的不修边幅。个性可以展现,但不能超越大众认可的幅度,稍稍保守一点的着装是最稳健的战略,不求有功,但求无过。下面福建公务员网具体讲解男生的着装要求。  男生的常规装束是西服套装,黑色皮鞋,打领带。西服的颜色只有两种选择:藏青色或深蓝色。棕色的西服较难搭配,深灰色套装在与较深色套装的对比当中不够突出,稍显慵懒,衬衫和领带也不容易搭配。只有藏青色和深蓝色是最基础的正装颜色,作为面试正装不大容易出错,其他颜色的西服则根本不能成为职业装的备选颜色。  衬衫的颜色选择的幅度更小。白色系和蓝色系。白色是不变的时尚,白衬衫变化繁多,配合不同的套装和领带可以有不同的风格展现。蓝色的衬衫色调越浅,则越容易凸显穿着者的优雅气质。稍微深一些的蓝色可以凸显稳重和保守的气质,尽管不是很适合年轻人;浅黄色不适合黄种人的肤色;粉色能够提亮肤色,但显得过于年轻,也稍有不够硬朗的导向;紫色是富有戏剧性的色彩,出现在面试无疑是对考生搭配和考官眼力的双重考验,在衬衫上冒险不是明智之举。  深色套装,浅色衬衫,通常的搭配是颜色较深的领带,最好是与套装同色系。这样的搭配权威感浓厚,一向是各国政府公职人员出席正式场合的甫丁颠股郯噶奠拴订茎最爱。领带的颜色可以有一些变化,套装是基础,底色不能夸张;衬衫容易受到场合和大众意识的影响,只有领带的颜色变化不容易招来非议。但也要小心一些危险的颜色,比如一切刺目的纯色。对于男装而言,一身的蓝色也不会显得缺少必要的变化,深蓝色的领带单独看并不出色,但是正装搭配之后往往能收到超乎预料的效果。领带的选择也可以和个人的形象起到很好的……余下全文

2018年国家公务员考试面试礼仪讲解?

  • 1、碃处百肺知镀版僧保吉敲门,敲门要清脆有力,三下为宜。男生切忌声音过大,不要给考官感觉像砸门,女生切忌声音过小,细如蚊子,这样考官有可能听不到。2、走路。当我们敲门之后我们需要从门口走到考生席旁边,这时要挺胸抬头,给考官一种阳光向上的感觉。3、问好。站定之后需要跟考官有礼仪上的交流,通常是先说话再鞠躬。问好可以这样说,如:各位考官大家好,我是XX号考生。之后鞠躬的幅度在三十到四十五度之间。4、坐姿。当问好结束后考官会跟我们说请坐,当我们在坐下的时候尽量少有多余的小动作,坐凳子的三分之一,挺胸抬头,双手自然放在桌子上,听考官给我们念引导语,这时尽量给考官一定的信号,包括眼神上的交流和沟通。5、离场。在公务员面试时要做到善始善终,就需要在离场的过程中也不要懈怠。离场时仍然要跟考官问好和鞠躬。可以说:谢谢各位考官或各位考官辛苦了,再次鞠躬。

2013年重庆下班公务员面试需要注意什么礼仪?那点有免费的资料可以看,或者是视频也可以 的?

  • 面试礼仪注意事项有:体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。作为国家公务员对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端正、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律,办事按程序,处理有先后,自我约束力强,责任心强。这方面基本很少有免费的资料,需要报名培训班来学习,注意个人修养,表现自然、大方就是标准的礼仪了,克服紧张。

2018年国家公务员面试有哪些礼仪问题需要注意?

  • 误区一:正装就意味着白衬衣黑裤子吗?正解:并不是的。正装即正式场合的装束,并非等于白衬衣黑裤子的组合。衬衣的颜色有很多,同样,款式也有很多,而且女生不想选裤子还有裙子可以选择。在着装方面,各位考生做到大方自然,整洁利落就是好的装束。误区二:我听说面试的时候考官很看重考生的外在形象,我长得不好看,是不是没有希望了?正解:考官在考察考生时,看重的是考生的综合水平,包括外在形象和内在答题。所以,外在形象确实会在一定程度上影响考官对考生的评价,但是这一因素不像考生所认为的占据篇幅很大部分,最终决定考生成绩的还是具体答题。当然,我们也需要将自己的形象尽量收拾整洁、清爽,给人留下好影响。误区三:女同学面试该不该化乏紶催咳诎纠挫穴旦膜妆:两极分化,有人认为素面朝天,有人认为浓妆艳抹好?正解:化妆与否,并不是面试考场的硬性要求。而是应该服从和服务于提升自身形象气质这个目的,让考官认同你、赏识你。如果你化的妆能在很大程度上改善自身形象,建议淡妆。如果你化妆显得不够稳重,就可以不化妆,做简单的修眉、遮瑕即可。误区四:面试是个严肃的场合,言谈举止是不是越拘谨含蓄越能体现考生严肃沉稳?正解:沉稳的气质一定不是靠故作老成体现。作为考生而言,最好结合个人气质去设计自己的语气语态。如果你的实践经验丰富,表达可以用生活化的语言,会显得更接地气;如果你的理论知识储备丰富,可以用相对专业的语言进行表达,能展示你渊博的学识。在走路仪态上,既不要过于随意,也不要过于僵硬,让自己走的自然,让考官看得舒服。关注华图教育,及时了解公务员考试资讯及备考资料。

2018甘肃省公务员考试面试评分过程中设计形象分值吗?面试着装与礼仪方面应该注意哪些?

  • 公务员考试面试测评的八大要素中涉及举止仪表。即考生外在的穿着打扮和言行举止表现:(1)穿着打扮是否得体;(2)言行举止是否符合一般的礼节;(3)是否有多余的动作。着装礼仪,男生。不烫发、不卷发。如果戴有眼镜,应擦干净眼镜片,剃去胡须;领带深色套装,浅色衬衫,通常的搭配是颜色较深的领带,最好是与套装同色系;衬衫白色系和蓝色系。白色是不变的时尚,蓝色与众不同又不会显得不正规的只有浅蓝色。夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤。衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里;袖口衣袖一定不能太长,平端起来露出1.5厘米腕骨最合适,平端时露出外套1—2厘米;西服男生的常规装束是西服套装,西服的颜色只有两种选择藏青色或深蓝色;皮鞋颜色一般要求是黑色的,漆皮是禁忌。白袜子不能穿在正式场合已经成为了一种常识。袜子一般为褐色、深蓝色或藏青色。着装礼仪,女生。头发短发梳好,长头发最好扎起来,最常见的就是扎马尾,也可以简单地绑起一部分来。会盘发的话把长发盘起来。额头的头发尽量不要遮住眼睛;套装深蓝色,藏青色,米色,驼色,都可以选择,颜色上不特别刺目辅工滇继鄄荒殿维东哩即可。款式的选择也很自由。不一定要清一色的职业套装。身上的主色是前面所说的四类中的一种,总体颜色不超过三种;夏季时候推荐套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋,而冬季则套裙或者女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。
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